Controlling

Wir kontrollieren Ihren Erfolg!

Wissen Sie, wer Ihre Seite besucht und wie die Besucher mit Ihrer Navigation zu Recht kommen? Wissen Sie, ob Ihr Social Media Marketing erfolgreich oder ihr Online-Shop gut frequentiert ist? Nein? Wir finden es für Sie mithilfe unserer umfassenden und spezialisierten Erfolgskontrolle heraus!

Eine laufende Erfolgskontrolle ermöglicht uns Ihre Internet-Performace in Echtzeit zu verfolgen. Dabei setzen wir unterschiedliche Analyse-Verfahren ein, die sich je nach Analyseeinheit unterscheiden. Aufgeteilt werden diese von uns in folgende Bereiche:

Website-Analyse

Die professionelle Analyse des Besucherverhalten auf Ihrer Website beinhaltet die regelmäßige Auswertung der Zugriffstatistiken. Aufgrund der Statistik ist schnell erkennbar, welche Angebote auf Ihrer Seite erfolgreich sind und dementsprechend genutzt werden, aber auch welche Inhalte von Ihrer Zielgruppe nicht genutzt werden. Eine regelmäßige statistische Erhebung macht es möglich künftige Entwicklungen sofort positiv zu beeinflussen. AGENTUR.NET bietet Ihnen die folgenden Analyse-Verfahren zu detaillierten Analyse Ihrer Website:

Zeitanalyse: Der Vergleich über einen zeitlichen Rahmen gibt Aufschluss darüber, wie sich das Zugriffsverhalten Ihrer Besucher verändert. Es lässt sich erkennen, zu welcher Tageszeit, an welchem Wochentag, in welchem Monat Ihre Seite eine besonders hohe Besucherfrequenz aufweist.

Seitenanalyse: Dieses Analyse-Tool gibt Aufschluss darüber, welche Seiten Ihrer Homepage sich bei den Besucher besonderer Beliebtheit erfreuen. Die inhaltlichen Schwachpunkte werden dadurch aufgedeckt und können rasch beseitig werden.

Besucheranalyse: Woher die Besucher Ihrer Seite kommen, gibt Ihnen ein Feedback, ob sich die tatsächlichen Besucher mit Ihrer Zielgruppe decken. Sie bekommen eine Übersicht aus welchen Ländern, Firmen, Suchmaschinen und Rechner Ihre Besucher auf Ihre Seite zugreifen.

Navigationsanalyse: Hier lässt sich erkennen, wie sich die Besucher auf Ihrer Website bewegen und ob sie die gewünschten Inhalte ohne Probleme finden. Sollte dies nicht der Fall sein, lassen sich Schwächen in der Navigationsstruktur sofort beheben.

Suchmaschinenanalyse

Über welche Suchmaschinen und mit welchen Suchbegriffen Besucher Ihre Seite gefunden haben, erfahren Sie mithilfe der Suchmaschinenanalyse. Dies sind vor allem in Hinblick auf die Suchmaschinenoptimierung und das Suchmaschinenmarketing wichtige Informationen.

Browseranalyse

Die Browsernutzung Ihrer Besucher ist für Sie wegen dem Design und der Programmierung besonders relevant, da nicht alle Inhalte in jedem Browser gleich angezeigt werden.

Media-Analyse

Eine Media-Analyse wird meist in Zusammenhang mit einer Online-Marketing-Kampagne durchgeführt. Sie soll Aufschluss darüber geben, welche Zielgruppe erreicht werden soll und mithilfe welcher Medien diese am besten erreicht werden kann. Ist Ihre Zielgruppe in sozialen Netzwerken besonders aktiv oder auf bestimmten Websites sehr häufig präsent. Ebenso gibt die Media-Analyse Informationen darüber, ob Ihre Zielgruppe auf Bannerwerbung, Newsletter-Versand oder Social-Media-Kampagnen ihren Fokus legt. Ziel der Media-Analyse ist es, den perfekten Medien-Mix für Ihr Unternehmen zu finden.

Analyse der Online-PR

Das Analyse-Feature Clipping ermöglicht es, die Verbreitung der versendeten PR-Artikel zu erheben. Dies ist relevant, damit nachvollzogen werden kann, welche Medien die PR-Aussendungen verwendet und inwiefern sie diese verändert haben. Ein Clipping wird auf bestimmte Schlagworte gesetzt. So können Sie tagesaktuell sämtliche Pressemeldung über Ihr Unternehmen und Ihre Konkurrenten mitverfolgen. (Manche Agenturen bieten hier einen Online-Zugang auf ihrer Website für ihre Kunden, damit diese die Clippings direkt online über die Website verfolgen können – machen wir das auch? Wäre das vielleicht eine Möglichkeit, die Kunden regelmäßig auf unsere Website zu locken?)

Analyse Ihres Social Media Marketing

Ihr Engagement, aber auch gezielte Kampagnen in den Sozialen Medien können durch Reputationsmanagement unterstützt und verstärkt werden. Generell werden die Maßnahmen in den Social Media mithilfe von Social-Media-Spidering – einer quantitativen Erfolgskontrolle – überprüft. Wir finden für Sie heraus, wie oft Ihrer Artikel gebookmarkt, kommentiert und verlinkt wurden, eruieren wie viele Leute Ihren Blog abonniert haben und wie viele Leser Ihren Blog regelmäßig lesen. Die regelmäßigen Leser sind hier ausschlaggebender als der Traffic, da nur mit ihnen ein echter Dialog entstehen kann.

Analyse Ihres Online-Shops

Der Erfolg Ihres Online-Shops wird von uns in drei Richtungen analysiert, damit Sie Ihre Produktpalette und den Aufbau und das Design Ihres Onnline-Shop genau auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abstimmen können:

Shopping-Cart-Analyse: Das Klickverhalten Ihrer Kunden wird mittels dieser Analyse mitverfolgt und ermittelt so jenen Moment, wo Ihre Kunden den Kauf auf Ihrer Website abbrechen. Aufgrund dieser Analyse kann man die Schwachstellen in Ihrem Online-Shop durch gezielte Maßnahmen verbessern und dadurch den Kaufanreiz und somit Ihren Umsatz erheblich steigern. Kaufanreize werden durch verschiedene Maßnahmen, wie Gratis-Versand, Gutscheine oder Rabatte, geschaffen, aber auch durch strukturelle Veränderungen Ihres Online-Shops.

Produktanalyse

Dieses Analyseverfahren gibt Aufschluss über den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Produktpalette. Es wird analysiert, welche Produkte am häufigsten gekauft werden, welche zwar oft betrachtet, aber nicht gekauft werden und welche Produkte überhaupt nicht beachtet werden. Zudem erfahren Sie, welche angebotenen Produktpaare sich bei den Kunden besonderer Beliebtheit erfreuen und welche auch tatsächlich gekauft werden.

Kundenanlyse

Die Kundenanalyse setzt sich aus den soziodemografischen und psychografischen zusammen und gibt Ihnen Einblicke in verschiedene Merkmale Ihrer Kunden. Die soziodemografischen Daten geben Ihnen Auskunft über Alter, Geschlecht, Wohnregion, Einkommen, Bildung und Haushaltsgruppe Ihrer Zielgruppe. Die psychografischen Daten beziehen sich auf die Mediennutzung, Lebenseinstellungen und Lebensgestaltung. Das Zusammenspiel dieser Daten definiert Ihre Zielgruppe sehr präzise und gibt Ihnen umfassende Informationen, auf welche Werte Ihre Zielgruppe anspricht und welche Produkte für sie wichtig sind und Ihren Lebensstil repräsentieren.